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Chat2do - FAQ - perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Chat2do foi projetado para empresas, mas também funciona muito bem para uso pessoal.

Não, não há taxas na versão gratuita com até 3 usuários.

Existem várias vantagens em usar apenas um sistema integrado em vez de vários sistemas de comunicação diferentes:

• Criando valor agregado
(Aumenta a eficiência, reduz o tempo necessário para os funcionários)

• Segurança
(segurança máxima, compatível com GDPR, servidor alemão, criptografado de ponta a ponta)

• Mobilidade
(Disponibilidade onipresente, aplicativo e versão baseada na web)

• Flexibilidade
(Pode ser adaptado a quase qualquer estrutura de empresa, integração de interface através de sua própria API)

• Fácil de usar
(Rápido e fácil de aprender, autoexplicativo, instruções e vídeo para suporte)

•Multifuncional
(Substitui vários softwares, pode ser expandido modularmente conforme necessário para integrar funções adicionais)

• Baixo custo
(Sem custos iniciais, baixos pagamentos mensais, substitui software adicional)

• Baseado na nuvem
(Sem servidor, sem instalação e sem necessidade de manutenção, economiza custos para o setor de TI da empresa)

• Flexibilidade de contrato
(Não são necessários contratos de longo prazo, podem ser cancelados a qualquer momento de um mês para o outro)

Sim, é claro que você pode adicionar quantos usuários precisar sem perder nenhum dado. Por favor se refira Adquirir sistema

Sim, o Chat2do possui sistema de segurança com SSL e criptografia ponta a ponta. Todas as informações estão seguras no servidor criptografado e somente você tem acesso a ele.

Sim, criamos automaticamente um backup 4 vezes ao dia.

Sim é possivel. Isso irá adicionar custos adicionais à medida que a infraestrutura muda. Geralmente, é de interesse apenas para empresas maiores ou empresas (como bancos) que precisam de segurança máxima.

O suporte é dividido de acordo com os seguintes planos:
"Standard (gratuito): só oferecemos suporte
por e-mail "Empresa": Suporte por e-mail e chat
"Enterprise": suporte por e-mail, chat e telefone

Chat2do é um produto da SimDoctor GmbH. No futuro, o Chat2do publicará módulos que funcionam com o sistema. As próximas funcionalidades seriam: calendário, site, agendamento online e CRM.

Sim, o Chat2do funciona como uma empresa multi-empresa. Isso permite que o administrador registre várias empresas para se comunicarem entre elas.

Sim, o sistema gratuito tem um limite de 1.200 MB por sistema. Quando você chegar perto do limite, receberá uma notificação sobre o seu limite. Normalmente, esse limite é difícil de alcançar. Claro, caso você adicione muitas imagens e documentos em alta resolução ao sistema, pode atingir esse limite mais rápido.
Ao atingir o limite, você pode baixar seus dados e prosseguir normalmente.

Pessoas e empresas que não utilizam o sistema Chat2do há mais de 12 meses serão notificadas a fim de encerrar o sistema e abrir espaço para outras pessoas e empresas que queiram utilizá-lo. Você pode baixar suas informações antes que seu perfil seja excluído.

Você também pode acessar facilmente o Chat2do através do seu smartphone e assim acessar todos os seus dados.

Você também pode adicionar pessoas que não trabalham com você. Seu administrador seria a pessoa que pode adicionar acesso à Internet a qualquer usuário e autorizá-lo a fazer isso por conta própria. Custos adicionais podem ser aplicados se o número de usuários aumentar.

A maneira mais fácil é instalar um pequeno programa de desktop "Deskpins". Com isso, você pode manter todas as janelas e programas que desejar em primeiro plano.
Basta clicar neste link: Deskpins e instale o programa.

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